Eliminar tu cuenta de la app La Tribu

Aplicación "La Tribu", de La Tribu Inversora — última actualización: 9 de agosto de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados en la aplicación La Tribu, desarrollada por La Tribu Inversora.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo a francisco.latribuinversora@gmail.com desde la misma dirección de email con la que te registraste en la app.
  2. Indica en el asunto: "Solicitud de eliminación de cuenta".
  3. Confirmaremos tu identidad y procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:

DatoPlazo
Nombre, correo electrónico y teléfonoSe eliminan
Tu cuenta de acceso y contraseñaSe elimina
Fotos y descripciones de incidencias que hayas enviadoSe eliminan
Solicitudes de limpieza a domicilio y de seguroSe eliminan
Vídeos y fotos de limpiezas (personal de limpieza)Se eliminan

Qué datos se conservan y por qué

Algunos datos deben conservarse aunque elimines tu cuenta, porque existe una obligación legal o contractual:

DatoPlazo de conservación
Contrato de alquiler y registros de pago asociadosMientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y de arrendamientos (hasta 6 años)
Justificantes de depósito de fianzaEl plazo exigido por el organismo oficial correspondiente

Estos datos quedan desvinculados de tu cuenta de usuario y solo se conservan como documentación de la relación de alquiler.

¿Dudas?

Si tienes cualquier pregunta sobre el proceso, escríbenos a francisco.latribuinversora@gmail.com. Puedes consultar también nuestra política de privacidad.

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